Preguntas más frecuentes

General

¿Hacen envíos internacionales?

Hacemos. Utilice nuestra página de contacto para comunicarse y solicitar tarifas para su país en particular.

¿Ofrecen recogida y entrega local?

Sí. En la pantalla de pago de su pedido, se utilizará su código postal para determinar la elegibilidad para la recogida y entrega local, y se le dará la opción de elegir cualquiera de las dos. Ofrecemos servicios locales en un radio de 90 millas alrededor de King of Prussia, PA.

¿Ofrecen servicios de instalación para sus gabinetes arcade?

Nosotros no. Sin embargo, la instalación es similar a montar un televisor en la pared y no requiere herramientas especiales más que un detector de vigas. También puedes utilizar servicios como Thumbtack o TaskRabbit para encontrar instaladores locales por alrededor de $70-120, dependiendo de tu área.

¿Cómo envían y empaquetan sus gabinetes arcade?

Los gabinetes arcade se envuelven y empaquetan cuidadosamente para garantizar que lleguen de manera segura. Nuestros envíos se realizan puerta a puerta mediante UPS Ground.

Los proveedores de envío y los tiempos de entrega varían según muchos factores diferentes, pero normalmente demoran entre 5 y 10 días. La información de seguimiento se proporcionará con su pedido.

¿Cuál es su política de devolución?

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega. Consulte el enlace de devoluciones en la parte inferior de la página para obtener detalles adicionales.

¿Ofrecen envolturas de vinilo?

Nosotros no. El recubrimiento en polvo que utilizamos es un acabado de textura fina y no proporciona una superficie adecuada para pegatinas de vinilo. Sin embargo, ofrecemos opciones de pintura en polvo personalizadas por un cargo adicional.

¿Puedes diseñar un gabinete o pedestal de acero personalizado?

No aceptamos diseños externos, pero si desea consultar sobre otros productos que estamos desarrollando actualmente, comuníquese con nuestro formulario de contacto.

Arcade montado en la pared

¿Puedo agregar juegos/sistemas distintos a los que ya están en la compilación?

Absolutamente. Launchbox/Bigbox es una de las interfaces arcade más fáciles de usar disponibles en la actualidad. No requiere ningún conocimiento técnico para agregar juegos. Las guías se proporcionan en los enlaces al final de este sitio.

¿Cuál es la principal diferencia entre sus dos construcciones de gabinetes completos?

La PC para juegos incluida con esta versión te permite jugar juegos para sistemas más nuevos como Gamecube, Wii U, PS2, PS3 y Switch, pero también te permite jugarlos en resoluciones más altas que los sistemas originales.

Cuando cargas un juego para cualquiera de los sistemas anteriores, la imagen es más nítida que la imagen de la consola original. Las figuras en bloques tienen bordes suavizados.

Este proceso se llama "aumento de escala". Para ver un ejemplo, mira el vídeo en este enlace: https://www.youtube.com/watch?v=WQ9SXOg-e1I&ab_channel=RobCram

¿Qué obtengo realmente con la licencia Bigbox/Launchbox?

La interfaz de las imágenes es Bigbox, la versión paga del software Launchbox. Se requiere la licencia para disfrutar de la experiencia arcade completa, de modo que amigos e invitados puedan navegar fácilmente entre sistemas y juegos de una manera fácil de usar.

También te brinda acceso a descargas ilimitadas de todo el arte asociado con cualquier juego que agregues en el futuro.